FAQ

Si l'achat d'une machine à affranchir est interdit, il est possible d'en louer une à l'un des fournisseurs agréés par La Poste, dont Quadient, entreprise française n°1 du marché européen.

Le coût de location d’une machine à affranchir dépendra de la capacité de traitement, des fonctionnalités et du modèle choisi. Par exemple, pour un volume de 30 lettres par jour, Quadient vous propose une solution à moins de 20€/mois.

Pour les petits volumes (moins de 30 courriers par jour) on s'orientera vers une "très petite machine à affranchir" de la norme tpMAc comme la IS-280 ou IS-350 TpMAC. Pour les volumes moyens (de 50 à 200 plis par jour), on choisit une machine IS-420 MAI (Machine à affranchir intelligente) que l’on peut doter d'un alimenteur pour les volumes plus importants. Pour les volumes plus importants (plus de 400 plis par jour), vous pouvez opter pour une IS-480. Avec la pesée dynamique jusqu'à 1kg, elle assure un affranchissement rapide, économique et efficace.

Pour l'envoi d'une lettre il existe différents tarifs selon le poids et le type d'envoi choisi. La lettre verte (J+ 3) coûte 1,29€ en 2024 pour les envois de 20g. La lettre Ecopli (J+4), plus économique, est à 1,05€ en 2024 pour les envois de 20g.

Oui ! Avec nos machines à affranchir, vous pouvez augmenter la visibilité de votre entreprise en ajoutant votre logo sur chaque enveloppe que vous affranchissez.

Le fonctionnement d’une machine à affranchir est simple : vous sélectionnez le type de courrier à envoyer, pesez l'enveloppe pour connaître le tarif, puis la placez dans la fente et le tour est joué! La machine imprime le tarif et votre logo (si vous avez une flamme publicitaire) sur l'enveloppe. Votre courrier est maintenant affranchi!

Pas du tout. Les produits Quadient sont tous connectés via LAN et certaines machines sont auto-installables. Mais vous pouvez toujours contactez votre représentant Quadient si vous avez des questions.

Avec Quadient, vous avez l'esprit tranquille, sans avoir à surveiller constamment les niveaux d'encre. Grâce à Automat'ink’, la machine sait quand votre cartouche d'encre est sur le point de se vider et commande automatiquement une nouvelle cartouche pour vous.

Connectez-vous à votre espace Quadient personnalisé pour consulter vos dépenses d'affranchissement, vos factures, commandez votre flamme publicitaire ou pour obtenir un support de nos équipes. Une fois que nous vous envoyons votre numéro de compte, l’inscription sera simple et gratuite, et vous pourrez bénéficier de nombreuses fonctionnalités supplémentaires en rejoignant notre portail client.

 

 

Une machine à affranchir vous permet de gérer l'affranchissement de vos lettres et colis sans vous déplacer. Celle-ci imprime directement sur vos plis et colis l'affranchissement exact et communique en direct avec les serveurs de La Poste pour vous prélever le montant précis.

La plupart des colis peuvent être affranchis avec une machine à affranchir à l'aide d'une liasse Colissimo, des étiquettes d'envoi dotées d'un cadre dédié à l'affranchissement par machine à affranchir.

Vous serez pris en charge par un centre de contact basé en France qui peut résoudre la plupart des problèmes par téléphone. Nos machines incluent un diagnostic à distance, et si la machine ne peut pas être réparée, nous vous enverrons une nouvelle machine.